Após adquirir um plano de alojamento de e-mail é necessário realizar as configurações iniciais:
- Autenticar Domínio
Primeiro autentique o seu domínio adicionando um registo TXT ao DNS do seu domínio. Encontra este registo nos detalhes do serviço na sua área de cliente. O registo TXT começa por: workspace-verification.
Se o seu alojamento web está com a nquare, a adição de registos DNS é feita no Painel Cloud. Instruções aqui. - Adicionar Registos DNS
Adicione no Painel Cloud ao seu domínio os registos DNS do serviço de e-mail que estão disponíveis nos detalhes do serviço na área de cliente. - Verificar a Configuração
Confirme se as configurações DNS que realizou estão corretas. Use a ferramenta disponível em: https://check-mail.nquare.pt
As alterações DNS podem demorar algumas horas a ficarem ativas. - Criar Contas de Email
Aceda ao Painel Webmail com a conta de administrador (postmaster@) e crie as contas de e-mail. Instruções aqui. - Configurar Equipamentos
Configure o email no seu telemóvel e aplicações como o Microsoft Outlook ou Mac Mail. Instruções aqui.
Após finalizar as configurações iniciais, consulte a Base de Conhecimento para conhecer todas as funcionalidades do serviço de e-mail.
Se precisar de ajuda, abra um ticket na helpdesk.