Base de conhecimento

Guia Primeiros Passos Email

Após adquirir um plano de alojamento de e-mail é necessário realizar as configurações iniciais:

  1. Autenticar Domínio
    Primeiro autentique o seu domínio adicionando um registo TXT ao DNS do seu domínio. Encontra este registo nos detalhes do serviço na sua área de cliente. O registo TXT começa por: workspace-verification.
    Se o seu alojamento web está com a nquare, a adição de registos DNS é feita no Painel Cloud. Instruções aqui.
  2. Adicionar Registos DNS
    Adicione no Painel Cloud ao seu domínio os registos DNS do serviço de e-mail que estão disponíveis nos detalhes do serviço na área de cliente.
  3. Verificar a Configuração
    Confirme se as configurações DNS que realizou estão corretas. Use a ferramenta disponível em: https://check-mail.nquare.pt
    As alterações DNS podem demorar algumas horas a ficarem ativas.
  4. Criar Contas de Email
    Aceda ao Painel Webmail com a conta de administrador (postmaster@) e crie as contas de e-mail. Instruções aqui.
  5. Configurar Equipamentos
    Configure o email no seu telemóvel e aplicações como o Microsoft Outlook ou Mac Mail. Instruções aqui.

Após finalizar as configurações iniciais, consulte a Base de Conhecimento para conhecer todas as funcionalidades do serviço de e-mail.

Se precisar de ajuda, abra um ticket na helpdesk.