Base de conhecimento

Enviar E-mails a partir de Website

Se o seu website envia e-mails transacionais (ex: formulários de contacto, encomendas da loja online, etc.), pode usar o protocolo PHPMail gratuito da nquare ou um qualquer outro serviço externo SMTP.

O protocolo PHPMail é gratuito até 5000 emais/mês (max. 300 emails/hora). Se necessitar de um volume superior, entre em contacto.

Para configurar o PHPMail, siga os três passos abaixo:

  1. Adicionar registo SPF ao seu domínio
    No DNS do seu domínio, adicione o valor SPF "include:spf.mypme.pt". Exemplo: “v=spf1 include:spf.mypme.pt -all”
  2. Implementar proteção contra spam
    Ative um sistema de proteção contra spam nos formulários do seu website, como o Google reCAPTCHA ou Cloudflare Turnstile.
    ⚠️ A não utilização de um sistema de proteção poderá resultar na suspensão do serviço.
  3. Configurar website
    Configure o seu site para enviar emails localmente por PHPMail. Certifique-se de que o endereço Return-Path é igual ao endereço FROM e não utilize endereços de envio inexistentes, como noreply@dominio.pt. Utilize um endereço de e-mail real. Se o seu site é WordPress, realize a configuração de forma simples com o plugin WP Mail SMTP seguindo as instruções abaixo:
  • From Mail: Defina um e-mail real
  • Force From Email: On
  • From Name: Nome da Empresa ou Marca
  • Force From Name: On
  • Return Path: On
  • Mailer: PHP Default (none)

Exemplo das definições, assinaladas a vermelho na imagem. Se precisar de ajuda, abra um ticket na helpdesk.